Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 31 Agustus 2026

1. Pengantar

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Thormax Gel mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan melakukan pemesanan melalui situs web kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mengisi formulir pemesanan, termasuk nama lengkap, nomor telepon, alamat pengiriman, dan detail transaksi penjualan.

3. Penggunaan Informasi Anda

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk memproses pesanan, mengonfirmasi pengiriman barang, menghubungi Anda mengenai status pembelian, dan memberikan layanan pelanggan yang optimal.

4. Pengumpulan Data Otomatis (Cookies)

Situs web kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimalkan kinerja situs, serta menganalisis lalu lintas pengunjung.

5. Keamanan dan Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terlindungi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

6. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada mitra kurir atau penyedia layanan logistik tepercaya yang membantu pengiriman pesanan Anda.

7. Privasi dan Diskresi Kemasan

Kami memahami privasi pengguna produk kami. Setiap pengiriman produk Thormax Gel dilakukan dengan kemasan tertutup rapi tanpa mencantumkan deskripsi detail isi produk di bagian luar paket.

8. Penyimpanan Data

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengolahan transaksi, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

9. Hak-Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem kami kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami.

10. Komunikasi dan Penawaran Promosi

Dengan memberikan nomor telepon atau email, Anda setuju untuk menerima konfirmasi pesanan dan pembaruan pengiriman. Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan komunikasi promosi kapan saja.

11. Perlindungan Privasi Anak-Anak

Layanan dan produk kami ditujukan khusus untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah umur.

12. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke platform luar. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs pihak ketiga tersebut dan menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka.

13. Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, undang-undang, atau atas permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang.

14. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan langsung berlaku setelah diunggah di halaman situs web ini.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui halaman kontak resmi situs web.